Tijdens de zichttermijn beslis je of je je product wilt houden. Wil je dat een eventuele retour soepel verloopt? Dan kun je een paar dingen doen om het product in goede staat te houden. Ze kosten je niet meer dan een beetje aandacht.
Je mag het product voorzichtig proberen om te beoordelen, maar het niet intensief gebruiken. Als je sneller weet of het bevalt, heb je nog tijd zat over om na te denken. Heb je minder haast, dan kun je alles op je gemak doen.
Wil je het product 100% goed houden? Geef er net dat beetje extra liefde aan zodra het uit de doos is. Zo voorkom je krasjes en andere beschadigingen, en wordt retourneren een stuk makkelijker.
De meeste productverpakkingen zijn speciaal gemaakt voor het product dat erin zit. Bewaar je aankoop dus in die doos tijdens de zichttermijn. Bijkomend voordeel: zo houd je het product en alle onderdelen compleet.
Producten die je met de hand gebruikt zijn gevoeliger voor schade dan veel andere producten. Denk aan muizen, toetsenborden en polssteunen. Houd hier rekening mee:
Heb je het product binnen via een verzenddoos? Bewaar die doos en het opvulmateriaal tijdens je zichttermijn. Als je toch wilt retourneren, gebruik je de doos opnieuw als omdoos.
Werk je op kantoor en wil je het product daar uitproberen? Bewaar het op een veilige plek waar collega's er niet bij kunnen. Anderen gaan soms minder zorgvuldig om met spullen.
Neem contact met ons op. Soms helpt een aanpassing in werkhouding of instellingen al, en blijkt het product alsnog een uitkomst.
Deze tips gelden voor producten binnen de 90-dagen zichttermijn (30 dagen op zitmeubilair).